Малайзия, 2006. Ли Хань трудится уборщицей в школе для девочек, где учится её дочь Юйтун. Девочка не разговаривает, и это становится поводом для издевательств со стороны четырёх старшеклассниц, включая дочь директора. Когда три из этих девочек таинственно исчезают, а тело дочери директора обнаруживается на потолке актового зала во время репетиции, Юйтун тоже исчезает. Мисс Ли отчаянно ищет свою дочь и узнает, что её похитил новый сосед, который недавно начал работать разнорабочим в школе.