У Тоси Калугиной, выросшей в детском доме, началась череда неудач: она лишилась жениха, жилья и работы. Чтобы продолжать жить, Тося устраивается работать дворником в жилом комплексе «Мечта». Со своим трудолюбием и доброжелательностью она быстро завоёвывает симпатию жильцов: помогает занятой бизнес-леди улучшить отношения с дочерью-подростком, вдохновляет бывшего художника вернуться к холсту и заботится о пожилой, одинокой актрисе Вере Павловне. Постепенно жизнь Тоси налаживается, и в ней появляется настоящий принц, который, словно из сказки, начинает оказывать ей внимание. Однако со временем выясняется, что этот принц — обманщик, и из-за него Тося оказывается в СИЗО. Но история на этом не заканчивается: как и в сказках, добро берёт верх, и на горизонте появляется спаситель, искренне заинтересованный в её благополучии.